PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Cómo puedo reservar un alojamiento?
Muy sencillo… tan sólo hay que seleccionar el alojamiento deseado, indicar las fechas con el número de huéspedes que participarán de la reserva y una vez introducida toda la información, se formalizará la reserva mediante el cargo en su tarjeta bancaria del 50% del importe de su estancia; con ese pago, su reserva quedará confirmada.
2. ¿Y cuándo tengo que pagar el 50% restante?
Siete (7) días naturales antes de la fecha del check-in; ese pago se puede efectuar de tres formas: con tarjeta bancaria, bizum o transferencia.
3. ¿Y si entre la fecha de la reserva y la fecha del check-in hay menos de siete (7) días naturales?
En ese caso, el cliente dispone de un máximo de 48 horas para efectuar el pago del 50% restante, debiendo en cualquier caso quedar abonado el 100% del importe de la estancia antes de efectuar el cliente su check-in.
4. ¿En los alojamientos hay sábanas y toallas o tengo que traerlas de casa?
En el importe de la estancia están incluidas las sábanas y las toallas, de tal forma que no es necesario que el cliente traiga sus propias sábanas y toallas.
5. ¿Se aceptan animales?
Los alojamientos que aceptan perros están debidamente indicados en nuestra web; en esos casos, aplica una tasa de mascotas de 10,00 € por día, siempre y cuando se trate de perros de hasta 25 kg. y no estén catalogados como perros peligrosos, en cuyo caso recomendamos contactar con nuestro personal antes de formalizar la reserva.
1. ¿Cómo puedo reservar un alojamiento?
Muy sencillo… tan sólo hay que seleccionar el alojamiento deseado, indicar las fechas con el número de huéspedes que participarán de la reserva y una vez introducida toda la información, se formalizará la reserva mediante el cargo en su tarjeta bancaria del 50% del importe de su estancia; con ese pago, su reserva quedará confirmada.
2. ¿Y cuándo tengo que pagar el 50% restante?
Siete (7) días naturales antes de la fecha del check-in; ese pago se puede efectuar de tres formas: con tarjeta bancaria, bizum o transferencia.
3. ¿Y si entre la fecha de la reserva y la fecha del check-in hay menos de siete (7) días naturales?
En ese caso, el cliente dispone de un máximo de 48 horas para efectuar el pago del 50% restante, debiendo en cualquier caso quedar abonado el 100% del importe de la estancia antes de efectuar el cliente su check-in.
4. ¿En los alojamientos hay sábanas y toallas o tengo que traerlas de casa?
En el importe de la estancia están incluidas las sábanas y las toallas, de tal forma que no es necesario que el cliente traiga sus propias sábanas y toallas.
5. ¿Se aceptan animales?
Los alojamientos que aceptan perros están debidamente indicados en nuestra web; en esos casos, aplica una tasa de mascotas de 10,00 € por día, siempre y cuando se trate de perros de hasta 25 kg. y no estén catalogados como perros peligrosos, en cuyo caso recomendamos contactar con nuestro personal antes de formalizar la reserva.