{"id":1328,"date":"2018-10-25T16:44:28","date_gmt":"2018-10-25T16:44:28","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress-89239-751427.cloudwaysapps.com\/?page_id=1328"},"modified":"2022-05-16T11:19:41","modified_gmt":"2022-05-16T11:19:41","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ouibook.es\/es\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><u>PREGUNTAS FRECUENTES<\/u><\/strong><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_separator color=&#8221;custom&#8221; accent_color=&#8221;#d8dce1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title=&#8221;1. \u00bfC\u00f3mo puedo reservar un alojamiento?&#8221; el_id=&#8221;1457564614680-0f2cb9e8-eaaf&#8221;]Muy sencillo&#8230; tan s\u00f3lo hay que seleccionar el alojamiento deseado, indicar las fechas con el n\u00famero de hu\u00e9spedes que participar\u00e1n de la reserva y una vez introducida toda\u00a0 la informaci\u00f3n, se formalizar\u00e1 la reserva mediante el cargo en su tarjeta bancaria del 50% del importe de su estancia; con ese pago, su reserva quedar\u00e1 confirmada.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;2. \u00bfY cu\u00e1ndo tengo que pagar el 50% restante?&#8221; el_id=&#8221;1457563269545-df1d9b94-9d5e&#8221;]Siete (7) d\u00edas naturales antes de la fecha del check-in; ese pago se puede efectuar de\u00a0 \u00a0tres formas: con tarjeta bancaria, bizum o transferencia.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;3. \u00bfY si entre la fecha de la reserva y la fecha del check-in hay menos de siete (7) d\u00edas naturales?&#8221; el_id=&#8221;1457564659743-c02f10f0-44cd&#8221;]En ese caso, el cliente dispone de un m\u00e1ximo de 48 horas para efectuar el pago del 50%\u00a0 restante, debiendo en cualquier caso quedar abonado el 100% del importe de la\u00a0 estancia antes de efectuar el cliente su check-in.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;4. \u00bfEn los alojamientos hay s\u00e1banas y toallas o tengo que traerlas de casa?&#8221; el_id=&#8221;1457563413051-53682728-2bbe&#8221;]En el importe de la estancia est\u00e1n incluidas las s\u00e1banas y las toallas, de tal forma que no es necesario que el cliente traiga sus propias s\u00e1banas y toallas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221; 5. \u00bfSe aceptan animales?&#8221; el_id=&#8221;1457563354555-9215d732-d143&#8243;]Los alojamientos que aceptan perros est\u00e1n debidamente indicados en nuestra web; en esos casos, aplica una tasa de mascotas de 10,00 \u20ac por d\u00eda, siempre y cuando se trate de perros de hasta 25 kg. y no est\u00e9n catalogados como perros peligrosos, en cuyo caso recomendamos contactar con nuestro personal antes de formalizar la reserva.[\/vc_toggle][vc_separator color=&#8221;custom&#8221; style=&#8221;dotted&#8221; accent_color=&#8221;#d8dce1&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1540486621384{margin-top: 40px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title=&#8221;1. \u00bfC\u00f3mo puedo reservar un alojamiento?&#8221;]Muy sencillo&#8230; tan s\u00f3lo hay que seleccionar el alojamiento deseado, indicar las fechas con el n\u00famero de hu\u00e9spedes que participar\u00e1n de la reserva y una vez introducida toda\u00a0 la informaci\u00f3n, se formalizar\u00e1 la reserva mediante el cargo en su tarjeta bancaria del 50% del importe de su estancia; con ese pago, su reserva quedar\u00e1 confirmada.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;2. \u00bfY cu\u00e1ndo tengo que pagar el 50% restante?&#8221;]Siete (7) d\u00edas naturales antes de la fecha del check-in; ese pago se puede efectuar de\u00a0 \u00a0tres formas: con tarjeta bancaria, bizum o transferencia.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;3. \u00bfY si entre la fecha de la reserva y la fecha del check-in hay menos de siete (7) d\u00edas naturales?&#8221;]En ese caso, el cliente dispone de un m\u00e1ximo de 48 horas para efectuar el pago del 50%\u00a0 restante, debiendo en cualquier caso quedar abonado el 100% del importe de la\u00a0 estancia antes de efectuar el cliente su check-in.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;4. \u00bfEn los alojamientos hay s\u00e1banas y toallas o tengo que traerlas de casa?&#8221;]En el importe de la estancia est\u00e1n incluidas las s\u00e1banas y las toallas, de tal forma que no es necesario que el cliente traiga sus propias s\u00e1banas y toallas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221; 5. \u00bfSe aceptan animales?&#8221;]Los alojamientos que aceptan perros est\u00e1n debidamente indicados en nuestra web; en esos casos, aplica una tasa de mascotas de 10,00 \u20ac por d\u00eda, siempre y cuando se trate de perros de hasta 25 kg. y no est\u00e9n catalogados como perros peligrosos, en cuyo caso recomendamos contactar con nuestro personal antes de formalizar la reserva.[\/vc_toggle][vc_separator color=&#8221;custom&#8221; style=&#8221;dotted&#8221; accent_color=&#8221;#d8dce1&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1540486621384{margin-top: 40px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] PREGUNTAS FRECUENTES [\/vc_column_text][vc_separator color=&#8221;custom&#8221; accent_color=&#8221;#d8dce1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title=&#8221;1. \u00bfC\u00f3mo puedo reservar un alojamiento?&#8221; el_id=&#8221;1457564614680-0f2cb9e8-eaaf&#8221;]Muy sencillo&#8230; 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